ADV SOPORTE TÉCNICO

Contamos con un grupo de Profesionales que están brindando soporte técnico, vía remota, telefónica o presencial según el evento que presente nuestro Sistema.

Usted cuenta con dos opciones de Servicio Técnico:

• Soporte por Evento.
• Soporte por Contrato de Servicio Anual.

Mantenemos un servicio todo el año 24/7. Usted puede contar con ayuda de nuestros Técnicos en cuanto se presente el evento o consulta, brindándole asistencia, acompañamiento o capacitación en todo momento.

Actualizaciones de software de la versión contratada.

Solución del 80% de inconvenientes vía remota.

Cobertura de eventos a nivel nacional.

El Cliente reportará incidentes llamando a los teléfonos de contacto, para que se Active su Servicio Técnico.